• ¿Qué es un wall wrap / mural de papel tapiz?  Un papel tapiz impreso en gran formato que cubre tu muro con un diseño completo (o en paneles alineados) para lograr un efecto tipo mural.

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• ¿Cómo funciona la herramienta de “vista previa en mi muro”?  Sube una foto de tu muro, elige un diseño y verás un mockup realista de cómo se verá el papel tapiz en tu espacio.

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• ¿Se puede remover? ¿Daña la pintura?  Nuestros papeles tapiz están diseñados para retirarse limpiamente en muros lisos y bien pintados. El resultado depende del tipo de pintura, la preparación del muro y el tiempo de curado.

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• ¿Qué superficies funcionan mejor?  Lo ideal es un muro liso, limpio, seco y con pintura totalmente curada. Texturas fuertes, ladrillo y superficies polvosas/porosas reducen la adherencia y la calidad del acabado.

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• ¿Cómo mido mi muro correctamente?  Mide el ancho y el alto en cm. Incluye zoclos/cornisas si quieres cubrir detrás de ellos y agrega un pequeño margen si tu muro no está perfectamente a escuadra.

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• ¿Imprimen en paneles? ¿Se notan las uniones?  Sí, los murales se imprimen en paneles para facilitar envío e instalación. Las uniones están diseñadas para alinearse; qué tanto se noten depende de la luz, la planitud del muro y la precisión al instalar.

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• ¿Puedo personalizar el diseño (colores, escala, recorte, agregar un logo)?  Sí. Podemos ajustar escala, reubicar, recolorear (cuando aplique) y crear layouts personalizados según las medidas de tu muro.

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• ¿Cuánto tarda la producción y la entrega?  Los tiempos típicos incluyen proof/aprobación (si aplica), impresión y envío. El tiempo exacto varía según tu ubicación y la carga de producción.

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• ¿Puedo instalarlo yo? ¿Ofrecen instaladores?  Sí, se puede hacer DIY con la preparación y herramientas correctas. También podemos conectarte con instaladores profesionales en muchas zonas.

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• ¿Qué pasa si llega dañado o si me equivoqué al medir?  Si hay daño por envío, contáctanos de inmediato con fotos. Si las medidas fueron incorrectas, normalmente podemos reimprimir la sección faltante (con costo adicional).